Алюгейт

17 марта заказала раму на ворота, оплатила предоплату в размере 70% от стоимости , пообещали привезти в ту же пятницу, не привезли. 27 марта позвонили, сказали что наша рама на складе. 10 апреля выяснилось о том, что они "ошиблись" и рамы нет на складе. Вероятно, они их кому-то уже продали. Никаких извинений не принесли, сослались на карантин и на то, что в во время карантина завод не отгружает. После звонка на завод выяснилось, что все таки отгружает и не прекращали отгрузки в это сложное время !!!! Перезвонила в Алюгейт, Предложили забрать деньги!!! То есть я им на месяц дала в долг деньги без процентов, теперь они готовы их вернуть, не выполнив обязательства договора.

Как работает ИП Ревенко С.В. совсем непонятно, что такое клиентоориентированность им неизвестно.