Детский Мир

Часто покупаю товары в сети "Детский мир", но после сегодняшнего посещения торговой точки "Детский мир" на Студенческой г. Курск больше нет никакого желания совершать в этой сети покупки. Когда подошла к кассе там за кассой стоял продовец молодой человек. Пробив мою покупку, он попросил оплатить через куар код. Так как в магазине плохо ловил интернет, я отказалась, после чего мои товары были кинуты на кассу в беспорядке. Раньше девушки продавцы все аккуратно сворачивали и складывали в пакет. Тут же покупки даже не свернули, бросили на кассу и стояли ждали пока я сама начну вытаскивать вешелки и сворачивать покупки, складывая их в пакет! Ощущение как будто побыла в секонд хенде!!! Это такое уважение к покупателям? Такой сервис! Очень жаль что сеть "Детский мир" скатилась до уровня секонд хенда!

Мой отзыв касается детского мира в Европе на Дериглазова. Заказывала через интернет одежду, заказ шел из Москвы. После уведомления о готовности пришла в магазин. Воскресенье, работает одна касса. Кассир Алена Щетинина, мой товар был на складе. Спрашиваю у нее как его забрать, мне было сказано в порядке живой очереди (передо мной 4 человека), ну хорошо, жду своей очереди. Позвонила на склад, жду ещё 10 минут когда принесут. Эта особа молча переходит на другую кассу, на мой вопрос, на какой кассе мне ждать, это дама ответила, что теперь она на другой кассе и мне пришлось отстоять ещё одну очередь, чтобы заказ оплатить. Кассир у нас видите ли один, в выходной то день. Если администрация данного магазина читает отзывы, примите меры, это просто безобразие!!!!! Отношение к клиентам ужасное, в следующий раз подумаю, заказывать там что-то или нет!!!!!

Добрый день.

Отвратительное обслуживание, нет уважения к покупателям.

Сделал интернет заказ, приехал забрать, он был ещё не готов. В заказе было три позиции:две футболки и мыло. Попросил мне собрать заказ. На мою просьбу ответили положительно. Простоял около продавца 18 минут. Спросил, не готов ли заказ. На что продавец ответил, что заказ будет готов в течении часа. Хотя в начала сказали, что собирут. Подойдя на стойку информации девушка спросила у продавца в чем дело, и сказала мне ждать час. Вопрос:покупатель приехал за заказом, в заказе 3 позиции. Почему Вы так относитесь к своим покупателя? Везде покупателям идут на встречу. В других магазинах вашей сети ни когда такого не было. Везде продавцы отзывчивые. Но ваш магазин на Студенческой переплюнул своим минусом все плюсы других магазинов вашей сети. Очень разочарован. За такое обслуживание таких сотрудников надо гнать.