Ума

Отзыв будет длинным.

Весной этого года мне занесли под кутикулу инфекцию в салоне на Линейной. В июне ноготь пришлось вырвать полностью. Инфекция, со слов хирурга, попала в следствии слишком сильного поднятия кутикулы, занести в быту ее так глубоко невозможно без пореза. Не буду рассказывать насколько это больно, расскажу о реакции салона - я, без какой либо претензии к салону (со всеми может случиться), написала им в ватсап и попросила контакт руководителя, чтобы сообщить, т.к информация то важная. Повторяю - не предъявить претензию, а просто проинформировать, что такое произошло, дабы они были в курсе и повысили контроль за дезинфекцией. Контакт руководителя мне не дали, ну да ладно, я рассказала менеджеру в ватсап что произошло. Что я получила в ответ? Перечень этапов обработки инструментов и слова, что такого не могло произойти (где-то ухмыльнулся хирург, вырывающий мне ноготь). Добавлю, что сначала кутикула начала немного побаливать, я подумала на пропил или занозу. При след. посещении рассказала об этом мастеру и предложила не покрывать один ноготь, на что мастер предложила сделать покрытие, но не трогать кутикулу, ну я и согласилась (я даже не предполагала тогда инфекцию). Под покрытием я не увидела как желтеет пластина из-за распространения гноя. После длительной переписки в ватсапе и убеждении меня, что у них отличная дезинфекция мне позвонила девушка, представившись главным технологом. Сказала, что посмотрели камеры и фото от мастера и да, видно как я отдернула руку при обработке этого пальца (от боли) и что мастер не должна была покрывать мне пластину если болела кутикула. Каков итог -уже более полугода я живу с одной рукой, т.к. вторая всегда перевязана бинтом, восстановление никак мне не поддается, т.к., со слов хирурга, инфекция была занесена глубоко и ногтевая пластина бесконечно снова воспаляется и начинает гноить. Сказать, что это больно-не сказать ничего. Завтра я иду на повторное полное удаление ногтя, т.к. место занесения инфекции нужно снова оголять, чтобы очистить. Бесконечные компрессы и дренажи не помогают. Я не могу умыться двумя руками, помыть посуду, заняться спортом и таких "не могу" очень много. На то, что ноготь наконец вырастет ровным я уже не рассчитываю. Этот отзыв родился из-за того, что я уже бесконечно устала от этого. Потрачена куча денег на мази/врачей/дренажи/обработку. Я не предъявляю претензий к салону,т.к. понимаю, что никакая обработка не дает 100% защиты, но, по-моему, реакция от салона должна быть другой. Как минимум, такая информация должна доноситься до руководителя, а не обговариваться на уровне менеджера в ватсап. Стоит отметить, что покрытие с оставшихся 9 ногтей мне сняли бесплатно, но спустя пару месяцев эти же менеджеры начали мне писать/звонить со словами "вы давно не были на маникюре, запишем?". Какой-то сюр, простите.

Девочки, при любом дискомфорте бегите сразу к врачу, не списывайте на пропилы и порезы (не стоит говорить, что их не должно быть вовсе). И помните, что каким бы не был салон, он никогда не сможет гарантировать вам 100% безопасность.

P. S. Добавляю итог ситуации - спустя пару дней переписки с технологом, я заблокировала её в ватсапе, потому что она продолжала настаивать на лечении у неё. Позвонил владелец студии, с его слов - не знал о ситуации. Насчёт верить или нет не знаю. Сошлись на компенсации уже понесенных расходов.

Омрачены первым посещением данного ресторана , Ваш проект La famille в разы(!!!) удачнее. Началась все с того, что заказали кордон блю, но его не оказалось в меню , и после 15 минутного ожидания , подошёл официант и сообщил , что оно закончилось. Неужели нельзя ознакомиться заранее что есть на кухне , чего нет , ПЕРЕД приемом заказа?! Пришлось выбрать другое и выбор пал на осьминога , он был настолько невкусный , что было невозможно есть , очень сильно чувствовалась горечь, а кислота-как послевкусие, странный ярко-выраженный горько-кислый соус, который затмил сам вкус осьминога. Сказали об этом официанту, тот отнёс шеф-повару на дегустацию, и естественно повар сказал, что технология приготовления не нарушена, все ок. Кушать не стали, а за блюдо, как никрути , заплатили 800 рублей, ну да ладно. Далее к нам подошла официантка либо администратор это была, не известно, девушка не Представилась, и спросила , предупреждали ли нас о том, что столик через 40 минут забронирован. Нас никто не предупреждал, а собственно, зачем нас было садить за данный столик , когда вокруг КУЧА СВОБОДНЫХ СТОЛОВ?!?! То есть, мягко намекнула нам, что нужно закругляться. Раз нас посадили за этот стол, можно было забронировать другой стол для гостей, почему именно мы, ничего не понятно. Пришлось поторопиться , да и желания уже что-то доказывать и объяснять не было. Написала отзыв в инстаграме в официальный аккаунт, спросили номер телефона для разъяснения ситуации, оставила свой номер. Прошло две недели , никто так и не захотел разобраться, не звонили. Вот это уровень сервиса и решения ситуаций-на высоте!!! Вобщем, работать вам ещё и работать с персоналом. Второй раз , конечно же , не пойдём в данное заведение.

Мною 07 сентября 2021 г. в филиале ТК «ГлавДоставка» г. Красноярске по ул. Вавилова, д.3 стр.14 был сдан груз (личные вещи), с последующей отправкой в г. Калининград на указанный мною адрес. Выдали накладную КРЯ –КЛД-755737/21-д. Дата доставки в день отправления значилась 23 сентября 2021 г. 18.09.2021 мне перезвонили из данной транспортной компании, попросили переделать документы- опись вещей надо было подготовить машинописным текстом. В тот же день я переделала то, что требовали, отправила документы и стала ждать, когда же наконец мой груз придет по нужному адресу. Я была очень заинтересована в скорейшей доставке груза, потому что мною были отправлены личные вещи моей дочери-первокурсницы, поступившей на учебу в г. Калининграде и уехавшую из дома в легкой одежде. Практически ежедневно я звонила на горячую линию 8 800-600-1100, мне неизменно отвечали, что мой груз находится в дороге.

В г. Калининграде посылку получили 8 октября 2021 г., месяц спустя после отправки!! Сам мешок был получен без пломбы, все вещи были помяты и находились в разорванных пакетах, металлическая сковорода пришла к грузополучателю смятая! После такого отношения, у меня нет никакого желания иметь какие-либо дела с компанией по доставке груза ТК «ГлавДоставка».

Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами данной транспортной компании!

28 сентября приехала сюда обклеить новенький iPhone 13pro по кругу. Отдала 3900 рублей. Предупредили, что 3 дня будут уходить пузыри и нужно ходить с ним аккуратно, избегая контакта с твёрдыми предметами.

Телефон пролежал у меня трое суток, я им не пользовалась. Ещё даже не активировала, так как жду чехол, который идёт на заказ. Я в этом отношении педант, поэтому пока не упакую полностью - о пользовании не может идти и речи.

Спустя 3 дня по периметру на экране всё-таки остались завоздушенные зазоры, напоминающие, как-будто собака погрызла. Плёнка вплотную не легла.

1 октября поехала снова к ним. Парень посмотрел, взял специальный нож и начал им вскрывать плёнку по краям.🤦‍♀️ Я нервничала. Такое зрелище увидеть была не готова. Снова приклеил, но по сути ничего не изменилось. Вечером при искусственном освещении обнаруживаю на экране 3 пореза. Нервничаю ещё больше, т.к. была уверена, что вместе с пленкой повредили и экран. Кое как дожидаюсь следующего дня, еду снова к ним. Прошу отклеить эту плёнку, чтобы убедиться, что экран целый. Отклеили. Слава Богу, всё норм. Сразу сказали, что это не гарантийный случай. Я даже не стала настаивать и что-то доказывать, т.к. с вечера почитала отзывы. Отзывы реальных людей, а не те накрученные, которые ставят 5 звёзд и имеют по одному отзыву.

А вообще, конечно, интересно получается. Наклеили косячно, порезали в 3-х местах плёнку и говорят, что это не гарантийный случай.🤦‍♀️То есть я заплатила 3900 и должна была ходить со смартфоном за 110 000 рублей с обгрызенными краями и порезами? Хороший сервис. Ну и очень удивило то, что вместо того, чтобы признать свою вину и просто поклеить заново новую плёнку, мастер берет нож и подвергает риску чужое имущество стоимость более 100 000 рублей. Напоминает обувной ларёк с киргизами, ей Богу.🤦‍♀️

Здесь одно из двух: либо плёнка низкого качества, либо нарушена технология поклейки. Третьего не дано.

По бокам, кстати, бронь тоже неровно легла. На задней стенке остался один пузырь. В общем, не рекомендую. Деньги потратила, в итоге ни денег, ни защиты, а понервничала я изрядно.

Поехала и наклеила обычное защитное стекло за 1400, с которым уже 4-й год хожу на iPhone XS и которое по сей день целое и невредимое.

Обратите внимание на края экрана. Плёнка не приклеена. Это говорит о том, что при дальнейшем использовании она будет отходить всё больше и более того, туда будет забиваться грязь.

Контору эту рекомендовать не могу. Ребят, не экспериментируйте. Лучше защитного стекла и чехла с высокими бортами пока ещё, увы, не придумали. Берегите свои дорогие гаджеты!🙏

P.S. Чек прилагаю специально для Максима Геннадьевича, который требует его под каждым отрицательным отзывом.

Начну с того, что прежде, чем написать отзыв, я была трижды на осмотре, после проведения процедуры, надеясь, что всё исправят, но это не принесло результатов.

Больше месяца назад я записалась в эту клинику на Ксеомин. Ехала из Северного на Свободный именно к доктору Марии Спасюк.

При подписании договора, ДО приема, администратор настаивал подписать везде, где она поставила галочку, даже там, где указано, что доктор мне все разъяснил и объяснил. Что? Я доктора еще в глаза не видела. Соответственно, не подписала.

Прием начался вполне адекватно, доктор задавал вопросы о хронических болезнях, принимаемых лекарствах и витаминах. Но меня угораздило пожаловаться на носогубные и кисетные морщины и тут начался цирк. Доктор предложила поставить туда препарат, расписала его волшебные свойства и заверяла, что полный эффект будет виден через две недели. Я согласилась при условии, что у доктора сейчас есть время и всё пройдет без спешки. Доктор, посмотрев в свой лежавший на столе ежедневник сказала, что у нас есть час. Как только нанесли «заморозку», выяснилось, что доктор забыыыла, что у нас не час, а полчаса и ее ждет другой пациент. Началась беготня от меня к другому пациенту, пока я сидела с заморозкой, раза 4 доктор забегала в кабинет со словами «щас, щас». Соответственно, как процедура была проведена, таким оказался и результат.

Уходя, администратор дал мне только чек, я уточнила, дадут ли мне подтверждение того, что именно мне вводили, она сказала, что это останется в карте и отвернулась.

Через две недели я приехала на осмотр с комками нераспределившегося препарата, неизвестного мне. Доктор «размяла» и сказала, что эффект достигается через месяц и эти кучи – норма. Прошло еще 10 дней, я приехала на второй осмотр, все так же с комками, но чуть меньшими. Тут уже оказалось, что всё у меня хорошо распределяется, просто препарату нужно месяца полтора. Стоит ли говорить, что спустя полтора месяца я так и не стала красивой? Написала в инстаграм клиники, приложив фото, на что меня просто отправили записаться снова на осмотр. Тут уже «веселье» было безграничным. И вот версии доктора: -я не вижу того, что Вы показываете на фото, никаких комков -это не носогубки, это щеки, а там препарата нет, -препарат распределился хорошо, просто Вы стали больше обращать внимание на свое лицо и только сейчас заметили, но так было всегда, -препарату нужно ТРИ месяца, чтобы усвоиться, ждите, -видимо этот препарат Вам не подходит.

Резюмирую, не только не решили мою проблему носогубных и кисетных морщин, а еще и усугубили за мои же деньги. Все это было второпях и настолько нелепо, что противно вспоминать. Не буду судить о профессионализме доктора, скажу об отношении к пациентам. Такое чувство, что торгашам нужно побыстрее и побольше срубить бабла, а результат – уже не их проблемы. Что мне вообще вводили, так и осталось загадкой.

На фото результат процедуры спустя полтора месяца.

Если не хотите стать такой же «красивой», обходите стороной этих торгашей. Иначе, за Ваши же деньги, Вас так изуродуют.