Айболит

Здравствуйте Мария, выражаем искренние соболезнования в связи с потерей Румпеля.

«После обращения в эту клинику мы потеряли нашего лабрадора ©» Возражаем! Вы потеряли своего питомца после обращения в стороннюю клинику, это следует из вашего отзыва. По результатам внутренней проверки выявлено, действия врача Тарасовой А.М. были обусловлены клиническим осмотром, общим анализом крови (подгружен к карточке Румпеля), в котором были снижены показатели красной крови. Инфекционные процессы в общем анализе крови показывают абсолютно другую клиническую картину, удивительно то, что наша коллега из Леопольда этого не знает. Ни одна инфекция не развивается так стремительно, а тем более без изменений показателей крови. Странно, что при подозрении на вирусную инфекцию у вашего питомца взяли БхАК, а не повторили ОАК, с целью отследить динамику и пусть даже перепроверить нас дураков. Очередная глупость и про «сильнейшие лекарства», данный препарат назначают животным, как с целью лечения, так и с целью профилактики (согласно инструкции по применению). А то, что врач из Леопольда искал кровепаразитов в крови, на третий день после инъекции антипротозойного препарата, не смотря на то, что вы его об этом уведомили, вообще вызывает множество вопросов о компетентности данного специалиста. Во время вашего второго визита в наш центр, вы сообщили Анне Михайловне, что Румпелю стало лучше, терапия была продолжена. На третий день вы сменили клинику, врача, прервали лечение. Еще через день Ваша собака погибла. И видимо в этот самый день вы с врачом из Леопольда занимались тем, что разговаривали о том какие мы тут дураки и перекладывали ответственность со своих плеч на наши. Мы не знаем, что происходило с Румпелем после того как вы последний раз вышли из нашего центра, вы даже не позвонили, не уведомили врача о ухудшении самочувствия, не рассказали о возможно появившихся новых симптомах. Вы ушли и начали лечение сначала. Даже не взяли выписку из амбулаторного журнала. Мы не знаем, что было назначено Румпелю вашим новым врачом, мы не можем нести ответственность за ваши действия и за действия врача другой клиники. Нам искренне жаль этого чудесного, милого пса. На сегодняшний день, окончательную причину гибели может выявить только патологоанатомическое вскрытие.

Уважаемый, Сергей Иванович, соболезнуем вашей утрате, терять питомца всегда больно. Мы сами, и руководство, и доктора КВЦ «Айболит», являемся владельцами животных, мы понимаем, питомец это член семьи. Эта трагедия тронула и нас всех, безусловно, вам и вашей семье, сейчас тяжелее всех. Однако хотелось бы прояснить ситуацию. 16 мая 2019 года вы обратились в наш центр с собакой Линдой, порода канне-корсо, возраст 10 лет, с жалобами на вялость, отказ от еды и повышенную жажду. С ваших слов собака на протяжении «3-4 или 5 дней» отказывалась от приёма пищи. Доктор Тарасова А.М. предположила гнойное воспаление матки (при закрытом канале шейки), что было подтверждено результатом ультразвукового исследования. С ваших слов, задолго до обращения в наш центр, в сторонней клинике Линде был поставлен диагноз эндометрит, проведено медикаментозное лечение. Вероятно, именно не долеченный эндометрит дал рецидив, в виде гнойного воспаления матки. На момент узи рог матки в диаметре составлял 6 см, при норме у крупной собаки 0,5 см. Пиометра не образуется за один день. Хроническая интоксикация из воспалённого органа длительное время отравляла организм Линды. Вам было разъяснено, что если оставить всё как есть Линда погибнет в течение пары недель. Альтернативного лечения при данном заболевании не существует, только хирургическое вмешательство. С учетом ослабленного состояния организма собаки, а так же пожилого возраста Линды, доктором Тарасовой А.М. вам были разъяснены возможные риски связанные с введением животного в наркоз, вы решили пойти на операцию. Это была не плановая операция по удалению матки, это была срочная операция «удаление матки по показаниям». В конце операции у Линды произошла внезапная остановка сердца, доктором и ассистентом были проведены все необходимые реанимационные мероприятия, к огромному сожалению, запустить сердце Линды не удалось. Своевременная стерилизация своих питомцев в молодом возрасте, в стабильном состоянии, могла бы исключить это заболевание и сложившуюся ситуацию. По результатам проведенной проверки, считаем действия врача клиники

правильными, своевременными и профессиональными. Анна Михайловна грамотный и компетентный специалист, за пять лет работы в области хирургии мягких тканей на её счету более тысячи успешно прооперированных животных.