Кинотеатр отличный! Очень уютный зал и кресла!
Но проблема в персонале..... об этом все пишут...
Если вы сможете это игнорировать, то получите только удовольствие от посещения! Но менеджменту стоит задуматься почему так много критики в адрес персонала?
К сожалению, поддержу предыдущих авторов -- Люксор все хуже, а жаль...раньше удобно было, сеансы допоздна, всегда можно успеть.
Кинотеатр то не плохой, но постоянно не могут выложить расписание сеансов на сайте, а номер кинотеатра недействительный. Чтобы купить билет извольте приехать в сам кинотеатр, а если приезжаешь во время начала сеанса - гуляй 2 часа и жди следующего.
Впечатление о Люксоре всё хуже.
Часто возникают проблемы с некомпетентностью и халатным отношением со стороны персонала. Там явно заметная текучка, как среди кассиров, так и среди администрации, поэтому люди и не перенапрягаются в плане вежливости...
Немало раз подобные проблемы заставляли чертыхаться в духе "да чтоб я ещё хоть раз сюда пришёл!"
В...
Впечатление о Люксоре всё хуже.
Часто возникают проблемы с некомпетентностью и халатным отношением со стороны персонала. Там явно заметная текучка, как среди кассиров, так и среди администрации, поэтому люди и не перенапрягаются в плане вежливости...
Немало раз подобные проблемы заставляли чертыхаться в духе "да чтоб я ещё хоть раз сюда пришёл!"
В последнее время стала предпочитать Гринфильм: там и немного дешевле, и гораздо удобнее залы, просторнее.
Ууух, как напишу вам спасибо!!!!
Общение кассиров на уровне "че те, аааа не слишу" , просто жесть. На экран не вывели ничего. Хотя это сеть и в Санкт-Петербурге показывают расписание сеансов на любой день, а гланое места. Здесь нам пальцем указали на лист и сказали "выбирайте места и ряд". Скидку по карте мы не получили, так как надо ее покупать...
Ууух, как напишу вам спасибо!!!!
Общение кассиров на уровне "че те, аааа не слишу" , просто жесть. На экран не вывели ничего. Хотя это сеть и в Санкт-Петербурге показывают расписание сеансов на любой день, а гланое места. Здесь нам пальцем указали на лист и сказали "выбирайте места и ряд". Скидку по карте мы не получили, так как надо ее покупать именно здесь. Преобретенные в другом городе им не нужны.
Из плюсов-это удобные кресла.
Муж попросил расписание сеансов, ответели чтоб смотрели на сайте. К нашему удивлению, после слов, что нет возможности зайти на сайт, нам как "ид..там" повторили там посмотреть. Все это было сказано в таком тоне, что я сама стала верить, что я тупая и ничего не умею, особенно пользоваться интернетом ((((
В итоге нам распечатали расписание сеансов на листке, на следующий день и без цен.
У меня есть предложение к вышестоящему руководству.
Принимая людей на работу,пусть они пишут тест о правилах этекета и культуре общения.
На данный момент не рекомендую.
Спасибо за "приятный и радушный" прием!!!