- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Я обратился в магазин Сквирел по адресу: г. Курск ул. 50 лет Октября, 11 для приобретения плитки в дом. Предоставил сотрудникам магазина свой дизайн проект пола и подписал договора купли-продажи плитки. Плитки мною было приобретено на общую сумму около 2 000 000 рублей! Естественно, вкладываю такую сумму в плитку ожидаешь соответствующее качество и...
Я обратился в магазин Сквирел по адресу: г. Курск ул. 50 лет Октября, 11 для приобретения плитки в дом. Предоставил сотрудникам магазина свой дизайн проект пола и подписал договора купли-продажи плитки. Плитки мною было приобретено на общую сумму около 2 000 000 рублей! Естественно, вкладываю такую сумму в плитку ожидаешь соответствующее качество и результат. Однако, в итоге мне была поставлена плитка из разных партий, которая отличалась по оттенку. Так, я хотел уложить в гостиной ковер из плитки с центром, который имел определенный орнамент. Но по итогу, центральная часть ковра отличается от остальной плитки по оттенку цвета, что сразу бросается в глаза и портит всю композицию. Естественно, я недоволен таким результатом. Работники магазина меня не предупредили, что различие в оттенках поставляемой плитки будет настолько существенным. Магазин отказывается мне возвращать деньги за плитку отличную на мой взгляд по оттенку, ссылаясь на пункт в договор, что якобы плитка может отличаться по оттенку. Об этом я естественно не был уведомлен, что отличие будет таким существенным и бросаться в глаза. Конечно, человек который потратил такую огромную сумму на плитку хочет получить конкретный результат, но магазин не видит отличий или не хочет их замечать. В общем, крайне не рекомендую обращаться в СКВИРЕЛ. По моему мнению, уровень их клиентоориентированности оставляет желать лучшего.