Поработать с этой "замечательной" компанией мне довелось в декабре, когда мы готовили довольно масштабный лекторий. Заказывали у них баннер на конструкцию stage с арендой конструкции. В день, когда мероприятие должно было состояться, нам привезли баннер и конструкцию и тут начали происходить замечательные вещи - во-первых, карманы баннера оказались...
Показать целиком
Поработать с этой "замечательной" компанией мне довелось в декабре, когда мы готовили довольно масштабный лекторий. Заказывали у них баннер на конструкцию stage с арендой конструкции. В день, когда мероприятие должно было состояться, нам привезли баннер и конструкцию и тут начали происходить замечательные вещи - во-первых, карманы баннера оказались очень узкими, они еле-еле пролезли в рамки конструкции (причем, это отметила даже менеджер, которая занималась нашим заказом), во-вторых, баннер не весел ровно, как ему положено - он провисал, образовывал складки, замятия, словом выглядел совсем не подобающим образом. Пришлось спрятать его в самый дальний угол.
После лектория мы обратились в фирму для денежной компенсации некачественно выполненной работы. Зонд-реклама обещали полную компенсацию, и забрали баннер, якобы на экспертизу. Прошел месяц. После очередного вопроса менеджеру выяснилось, что работник, который делал баннер уже уволился и фирма не может выплатить всю сумму, т.к. ее не с кого снять. И они предложили 30% от суммы. Мы уже были согласны хоть на какую-то компенсацию и согласились. Написали им претензию, приложили оплаченные чеки. И... снова тишина. А менеджер Ольга перестала отвечать на сообщения. 11 апреля будет ровно месяц с подачи претензии. 11 же апреля буду писать претензию уже в роспотребнадзор. После же и расскажу, чем дело кончилось.