Екатерина Безрутченко

Отвратительная работа компании! Обратилась изначально для установки домофона, оформили договор оплатила 5 ключей которые мне не выдали изначально! Пришлось повторно ездить и "выбивать" свои ключи, которые мне забыли отдать изначально! При установке домофона мастер был не очень доброжелателем . Второй раз обратилась для установки электросчетчиков, приехала к 9:40 утра, сидела ждала менеджера. К сожалению никто кроме неё не смог меня принять! К тому же запросили строительный адрес дома 😐 без которого якобы установить счётчик невозможно и который я естественно не знаю, потому что дом давно сдался и я покупала готовое жильё! К счастью подошедший менеджер разрешил мою проблему и оставил весьма благоприятные впечатления!

Так получилось, что двери у нас от "Города мастеров" стояли при покупке квартиры в новостройке "Марсель", через год эксплуатации сломалась дверная ручка, вылетела со всеми гвоздями! Т.к. дверь на гарантии обратились к мастерам, но к сожалению график работы мастеров таков, что только по ср,чт. и в определённое время рабочее бывает! Подстроиться под вас нет возможности и бежать с работы чтобы вы починили ручку тоже! К сожалению не клиентоориентированны! Придётся ждать отпуска своего чтобы через полгода к вам обратиться за ремонтом ваших некачественных ручек!