- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пришли на обед в 13:50, просидели в ожидании официанта 15 минут, никто так и не подошёл, лол. Пришли просто посидеть))) Это как минимум не культурно. К вам пришли гости, но внимания никто не обратил. Пришлось уехать в другое заведение.
facecontrol, здравствуйте! Благодарю вас за обратную связь. Искренне прошу у вас прощения, за сложившуюся ситуацию. Мне как менеджеру дико стыдно, что мы испортили вам настроение за обедом! И я бы хотела исправить сложившееся впечатление и пригласить вас к нам на обед в качестве комплимента! Совершенно согласна, что ситуация которую вы описываете...
facecontrol, здравствуйте! Благодарю вас за обратную связь. Искренне прошу у вас прощения, за сложившуюся ситуацию. Мне как менеджеру дико стыдно, что мы испортили вам настроение за обедом! И я бы хотела исправить сложившееся впечатление и пригласить вас к нам на обед в качестве комплимента! Совершенно согласна, что ситуация которую вы описываете - неприемлема!Прошу, оставьте свои контактные данные, я с вами обязательно свяжусь! Хорошего вам дня! С уважением, Диана, менеджер ресторана Агонь BBQ Ratskeller