- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Мой отзыв касается детского мира в Европе на Дериглазова. Заказывала через интернет одежду, заказ шел из Москвы. После уведомления о готовности пришла в магазин. Воскресенье, работает одна касса. Кассир Алена Щетинина, мой товар был на складе. Спрашиваю у нее как его забрать, мне было сказано в порядке живой очереди (передо мной 4 человека), ну...
Мой отзыв касается детского мира в Европе на Дериглазова. Заказывала через интернет одежду, заказ шел из Москвы. После уведомления о готовности пришла в магазин. Воскресенье, работает одна касса. Кассир Алена Щетинина, мой товар был на складе. Спрашиваю у нее как его забрать, мне было сказано в порядке живой очереди (передо мной 4 человека), ну хорошо, жду своей очереди. Позвонила на склад, жду ещё 10 минут когда принесут. Эта особа молча переходит на другую кассу, на мой вопрос, на какой кассе мне ждать, это дама ответила, что теперь она на другой кассе и мне пришлось отстоять ещё одну очередь, чтобы заказ оплатить. Кассир у нас видите ли один, в выходной то день. Если администрация данного магазина читает отзывы, примите меры, это просто безобразие!!!!! Отношение к клиентам ужасное, в следующий раз подумаю, заказывать там что-то или нет!!!!!
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного магазина для последующих принятий необходимых мер по улучшению обслуживания!